Entrega

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega pode variar de acordo com cada CEP e opção de frete escolhido.

Atenção:

O prazo de entrega será contado após o 3º dias úteis da aprovação do pedido. Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas.

As datas de entrega são uma estimativa e em situações como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais poderão haver extensão desse prazo.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda será devolvida para a Titai Store.

Se identificar algum erro após o recebimento o seu pedido, não viole a embalagem do produto e nos envie uma foto do item que informaremos os procedimentos que deve seguir.

Qual é o valor do frete?

Para visualizar as condições de frete disponíveis para o seu endereço de entrega é só adicionar os itens que deseja em sua sacola de compras, inserir seu CEP na finalização do pedido e as opções serão exibidas automaticamente.

Os nossos prazos e preços de entrega variam de acordo com o CEP e a opção de frete escolhida.

Posso mudar o endereço de entrega?

Se você já finalizou o pedido, o endereço não poderá ser alterado.

Se ainda assim, precisar de ajuda, entre em contato com a gente e vamos te ajudar.

Caso queira mudar o endereço antes de fazer um pedido, basta fazer o login em sua conta na Titai Store e clicar em MINHA CONTA>MEUS ENDEREÇOS. Pronto! Agora é só adicionar ou excluir o endereço que deseja.

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